寧波的陸先生看到天地和裝修公司的廣告，號(hào)稱住宅全包豪華裝修原價(jià)30幾萬元，現(xiàn)在搞活動(dòng)只要18萬元，確認(rèn)后與對方簽訂了裝修合同。沒想到，要交房驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)問題不小，最大的問題是，裝修公司當(dāng)初許諾的全套名牌家電，宜昌裝修案例，有可能是用的山寨貨品，陸先生向?qū)幉ㄊ?2315投訴舉報(bào)中心反映了此事。
說好的名牌電器可能是山寨的
陸先生說，本身在海曙高橋買了一套住房，本年3月份和天地和公司簽訂了全包裝修合同。當(dāng)時(shí)合同約定的金額為18萬元，包孕了全部的家具和家電。依照促銷廣告說的，價(jià)值30多萬元的豪華裝修，前60戶享受特價(jià)只要18萬元。
當(dāng)初合同上明確的是TCL、美的、容聲、海爾等名牌家電。但是到了10月底，對方發(fā)來一個(gè)工程增減量改觀單，上面就沒有具體的品牌了，只是標(biāo)明了油煙機(jī)、變頻滾筒洗衣機(jī)、程序多門直冷電冰箱等。
到了上個(gè)月底交房驗(yàn)收的時(shí)候，陸先生就發(fā)現(xiàn)很多問題。家里的TCL冰箱等電器根本無法掃碼，而他到了蘇寧、國美等大賣場卻可以掃碼，由此他猜疑家裝公司給他部署的電器可能是假貨。陸先生把二維碼發(fā)給了記者，記者換了好幾部手機(jī)，無論是在微信和淘寶等，都無法進(jìn)行掃描。
陸先生講述記者，如果是正規(guī)廠家出品的電器，宜昌室內(nèi)設(shè)計(jì)師，都會(huì)在中國物品編碼中心注冊的，如果掃不出來，必然是有問題的。
“他們用的可能都是假貨，也可能是翻新、貼牌，家電用的是這樣的產(chǎn)品，那水電用的材料也可能是劣質(zhì)產(chǎn)品?！备岅懴壬械綒鈶嵉氖?，家裝公司部署的是容聲品牌的抽油煙機(jī)，但是容聲公司的官網(wǎng)上根本沒有抽油煙機(jī)這個(gè)品類，容聲公司只生產(chǎn)冰箱、冷柜和洗衣機(jī)。
“容聲”和“容聲廚衛(wèi)”不是一家公司
記者登錄容聲集團(tuán)官網(wǎng)（）發(fā)現(xiàn)確實(shí)沒有抽油煙機(jī)這個(gè)品類，但是在容聲廚衛(wèi)網(wǎng)站（），卻可以發(fā)現(xiàn)有抽油煙機(jī)的品類，而兩者網(wǎng)站的英文名也有著細(xì)微的不同。
隨跋文者撥打了容聲廚衛(wèi)的400全國客服電話，工作人員暗示，他們和容聲電器不是一個(gè)集團(tuán)公司的。他們主要是生產(chǎn)抽油煙機(jī)、集成灶、消毒柜等這些家庭廚衛(wèi)用具，他們的注冊商標(biāo)是“容聲廚衛(wèi)”，相互之間的產(chǎn)品線也沒有重疊，各自的維修和售后也不是同一家的。因此，兩個(gè)看似同一集團(tuán)的公司，其實(shí)其實(shí)不是一回事。
“天地和”負(fù)責(zé)人：家電是正規(guī)廠家生產(chǎn)
昨天，天地和裝修公司一位姓高的副總經(jīng)理向記者暗示，經(jīng)過和物料部經(jīng)理的溝通和核實(shí)，這批家用電器確實(shí)是正規(guī)廠家生產(chǎn)的，他們是從廠方集中采購來的。他說客戶可以撥打品牌廠家的400電話進(jìn)行查詢，所有的部署后期維修等都可以有保障。對于冰箱無法掃碼的情況，他也許諾48小時(shí)以內(nèi)會(huì)給出明確的答復(fù)。
